4.- Los roles, tipos de roles y su funcionalidad dentro del grupo.
Los roles de grupo
Se entiende como rol el papel que desempeñan los integrantes
de un grupo, esto debe llevar a cabo dentro del mismo grupo. También se conoce
como una actitud-función que se adquiere de cierta consistencia y que debe
llegar a ser detectable por los demás. La definición de rol de Pichón Riviere
es que un rol es un modelo organizado de conducta, que es relativo en una
cierta posición del individuo, que se liga a una red de interacciones a
expectativas propias y de los otros.
Es por eso que, para que un rol exista dentro de un grupo
este mismo debe tener un depositan te, este es quien asigna el rol, un
depositario, debe buscar en quien debe recaer la conducta, que, el mismo
depositan te le de y lo depositado, la conducta que se asigna a un cierto
integrante del grupo. “cada componente del grupo ocupa en él una posición y la
pauta de relaciones existente entre las posiciones dentro del grupo constituye
una estructura de grupo” (Shaw, 1979). Es por eso que, el rol también alude a
la posición que cada uno de los integrantes de un grupo ocupa en esa red de
interacciones.
Uno de los elementos de planificación del grupo es que se
asignen a algunos de sus integrantes algunas funciones o más bien mejor
conocidos como algunos roles, estos deben tener que cumplir con lo que se le
pida para el bien en conjunto. Es por eso que, los diferentes tipos de roles
son los siguientes:
·
Rol emergente: este puede ser la verbalización
de uno o varios individuos, alguna actitud o movimiento, ya sea grupal o
individual, la reacción primaria ante algún acontecimiento o quizá ante alguna
intervención interna o externa del grupo.
·
Rol de portavoz: este es un miembro, que en
algún momento denuncia el acontecer grupal, que son, las fantasías que lo
mueve, la ansiedad y necesidades de la totalidad del grupo. El portavoz no
habla solo por si, sino por todos los que integran el grupo, a esto se le llega
a llamar verticalidad y horizontalidad grupal.
·
Rol de líder: este llega a tener la finalidad
rotativa de asumir implícitamente la organización de los aspectos que integran
la tarea, esto hace que se convierta en el líder del grupo, esto hace que, la
característica fundamental que opera centrado en una tarea.
·
Chivo emisario: es el miembro que en el grupo se
debe hacer depositario de los aspectos negativos del mismo o de la tarea, de
alguna manera este rol es como una perseveración de liderazgo, aquí se deben de
depositar los aspectos positivos, pero, se debe cuidar la depositacion
estereotipada.
·
Saboteador: esta es la toma del liderazgo de la
resistencia del cambio, es aquí donde el individuo debe excluir el abordaje de
la tarea por los miedos básicos.
·
Coordinador: la función del coordinador es que
consiste en ayudar a los miembros a pensar, abordando el obstáculo configurado
por las ansiedades básicas.
·
Observador: este es el individuo que por lo
general no es participante, y su función consiste en que debe recoger todo el
material expresado verbal y pre verbalmente dentro del grupo, esto tiene como
objetivo re alimentar al coordinador en un reajuste de las técnicas de
conducción.
·
Moderador: esta es la persona que se encarga de
los contenidos manifiestos o tareas explicitar de su elaboración y buen
abordaje, haciendo que se haga una comunicación fluida dentro del grupo.
·
Secretario: este es un papel que se debe asumir
de manera rotativa por los integrantes del grupo, la función es recoger
información valiosa, que permita tomar decisiones pertinentes respecto a la
tarea.
La estructura del grupo va a hacer que el grupo se mantenga
y no se disperse. “Los grupos se caracterizan por tres propiedades
estructurales” (Scott, 1981).
·
Los grupos están definidos por la relación entre
los miembros, un grupo de trabajo se puede definir por la relación desigual
entre el jefe y los trabajadores
·
El grupo debe tener continuidad estructural en
el tiempo.
·
Los miembros del grupo son reemplazables,
cualquier miembro puede ser sustituido por otra persona.
Funcionalidad del grupo
Todo grupo tiene un marco de referencia común, los miembros
deben de compartir ideas sobre lo que se debe y no debe hacer. Las normas se
regulan las actitudes y los comportamientos de los miembros del grupo (Sheriff,
1936). Dentro de la estructura del grupo también se encuentran las normas. Las
normas se dividen en 2 tipos, las descriptivas y las prescriptivas (Cialdini,
Kallgreen y Reno, 1991).
Las normas descriptivas corresponden con lo que los miembros
hacen en una situación específica. En estas ocasiones donde los miembros no
saben como deben de comportarse, es por eso que, los miembros de más estatus o
la mayoría de los integrantes se pueden convertir en la norma dominante. Las
normas prescriptivas indica lo que se puede y no hacer, estas son normas morales
que indican a los miembros del grupo lo que esta bien y lo que esta mal. Estas
normas lo que hace es premiar la conducta mediante premios y castigos. Esto se
puede decir que, premian a los que se portan bien y castigan a los que no
llegan a cumplir las normas.
Es por eso que, cada integrante del grupo se asocia a una
posición (estatus) y los derechos y deberes hacia uno, o los demás miembros, es
así que, cada rol se asocia a patrones de conducta y dividen las tareas entre
los miembros, cada miembro debe desempeñar diferentes funciones, la
diferenciación de roles sirve para que se puedan alcanzar los objetivos, esto
para ordenar y predecir el funcionamiento del grupo y para los miembros del
grupo se auto definan dentro del propio grupo (Brown, 2000).
Algunos roles clásicos son los roles de tarea, mantenimiento
y los individuales. Entre los roles de
tarea se llegan a destacar el coordinador, el evaluado, el orientador, el
iniciador. Entre los roles de mantenimiento están el que busca compromiso, el
que anima, el seguidor, el observador, etc. Por último, los roles individuales
de los miembros de un grupo son el agresor, el bloqueador, el que busca
reconocimiento y el dominante.
Las relaciones intergrupales no son mas que las relaciones
entre los diferentes grupos y entre los miembros de diferentes grupos. Cuando se trata de explicar a que obedecen
estos comportamientos, existen dos grandes tipos de explicaciones: aquellas que
apelan a las diferencias entre individuos sobre la base de ciertas características,
orientaciones o rasgos de personalidad y aquellas que enfocan directamente los
procesos intergrupales.
Referencias bibliográficas
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